Domande e risposte

Carta del docente

Cosa è possibile comprare con il buono Carta del docente?


Cosi come riportato sul sito di carta del docente, consultabile all'indirizzo www.cartadeldocente.istruzione.it: FAQ Carta del docente 2020-2021 a cura della Direzione generale per il personale scolastico Come si può utilizzare 1. La Carta del Docente consente “l'acquisto di libri e di testi, anche in formato digitale, di pubblicazioni e di riviste comunque utili all'aggiornamento professionale” (legge 107/2015, art. 1, comma 121). Questi acquisti devono essere attinenti alle discipline insegnate dal docente (ad esempio: un docente di matematica può utilizzare il bonus per l’acquisto di un romanzo) ? L’acquisto di libri, pubblicazioni e riviste, anche in formato digitale, non deve essere necessariamente attinente alla disciplina insegnata, così come previsto dalla legge 107/2015 (art. 1, comma 7), che riconosce fondamentale la formazione professionale del docente nel quadro degli obiettivi formativi, che riguardano competenze disciplinari e trasversali, scelte educative e metodologie laboratoriali, non riconducibili a una sola e specifica professionalità. 2. La Carta del Docente consente “l'acquisto di hardware”. In particolare quali sono i dispositivi che si possono acquistare? La Carta del Docente permette “di sostenere la formazione continua dei docenti e di valorizzarne le competenze professionali” (art. 1, comma 121, legge 107/2015). Di conseguenza, personal computer, computer portatili o notebook, computer palmari, e-book reader, tablet, strumenti di robotica educativa rientrano nella categoria degli strumenti informatici che sostengono la formazione continua dei docenti. Altri dispositivi elettronici che hanno come principale finalità le comunicazioni elettroniche, come ad esempio gli smartphone, non sono da considerarsi prevalentemente funzionali ai fini promossi dalla Carta del Docente, come non vi rientrano le componenti parziali dei dispositivi elettronici, come toner cartucce, stampanti, pennette USB, videocamere, fotocamere e videoproiettori. Dal 11 marzo 2020 al 30 giugno 2021 è ammesso comunque l’acquisto di dispositivi hardware finalizzati all’aggiornamento professionale anche per organizzare una didattica a distanza come webcam e microfoni, penne touch screen, scanner e hotspot portatili. 3. Quali sono i software acquistabili con il Carta del Docente? Vi rientrano tutti i programmi e le applicazioni, (disponibili in formato elettronico, disponibili in cloud, scaricabili online o incorporati in supporti quali memorie esterne, CD, DVD, Blue Ray), destinati alle specifiche esigenze formative di un docente, come ad esempio programmi che permettono di consultare enciclopedie, vocabolari, repertori culturali o di progettare modelli matematici o di realizzare disegni tecnici, di videoscrittura, di editing e di calcolo (strumenti di office automation). Questi programmi sono quindi compresi nella Carta del Docente




Come posso comprare sul vs sito con il buono carta del docente?


Scegli pure i prodotti desiserati e procedi con l'evasione dell'ordine cliccando sul carrello. 1) inserire il prodotto nel carrello; 2) Cliccare sul carrello; 3) Si registri o acceda se già registrato; 4) Riempia i campi richiesti tenendo bene conto dei punti 5 e 6; 5) Nel campo codice promozionale inserisca * MIURFREE* in modo che le tolga le spese di spedizione 6) dove scrive "* Codice buono carta docente*", inserisca il codice generato come indicato sopra e aggiunga anche il codice fiscale del docente; 7) Scelga come spedizione * carta del docente*; 8) Vada avanti riempiendo tutti i dati richiesti; 9) al momento di procedere al pagamento scelga * PAGAMENTO MANUALE* ( non con carta di credito) e confermare. Dovrai a questo punto attendere un'ulteriore mail di conferma contenente un PDF riepilogativo con la conferma dell'ordine (previa verifica da parte nostra della compatibilità di acquisto del prodotto con la carta del docente). Si fa presente che l'eventuale differenza extra buono a carico del docente, dovrà essere corrisposta successivamente alla liquidazione della fattura ad parte del Ministero, prima della consegna del bene.




In quanto tempo riceverò il prodotto acquistato con la carta del docente?


Alla ricezione della mail di conferma dell'ordine, provvediamo ad inoltrare la richiesta di rimborso del buono al ministero, che di norma avviene dopo circa 30/40 giorni lavorativi. In molti casi riusciamo ad anticipare gli ordini, ma non è una regola fissa. I prodotti vengono comunque bloccati presso il fornitore, mantenendo fisso il prezzo di acquisto. A seguito della liquidazione da parte del Ministero, il prodotto sarà inviato a domicilio indicato nell'ordine. L'eventuale differenza extrabuono a carico del docente, dovrà essere corrisposta successivamente alla liquidazione della fattura, prima della consegna del bene, mediante bonifico bancario, postagiro, bollettino postale, carta di credito.




Video tutorial per acquisti con carta docente


Al seguente link potete vedere un esempio di come ordinare con carta docente sul sito di Infobytes: Tutorial Video Informazioni per acquisto con *carta del docente*:

Per l'acquisto di hardware, notebook, pc, tablet, monitor e prodotti di informatica in generale, il buono deve essere generato come *HARDWARE da spendere in un punto fisico*.

Per tutte le altre categorie *SOFTWARE da spendere in un punto fisico*. In caso di ulteriori domande potete contattarci, anche con WhatsApp, al 348.3789046





Spedizione

Come viene effettuata la spedizione?


Mediante corriere espresso con tempi indicativi di consegna tra le 24 e le 72 ore. Ogni spedizione avrà un codice di tracciabilità che verrà comunicata al cliente al momento della spedizione.




E' possibile assicurare la merce?


Certamente, basta specificarlo nelle note in fase di checkout. Il costo dell'assicurazione è di € 12,00





Pagamenti

Che tipo di pagamenti accettate?


Bonifico Bancario Postagiro Bollettino postale Carta di credito Buono carta del docente Buono 18App Rateale mediante Soisy S.p.a. Satispay




Accettate il pagamento in contrassegno?


Purtroppo non accettiamo il pagamento in contrassegno.





Resi & rimborsi

Effettuate resi?


Si effettuano resi solamente per articoli difettosi, fermo restando le seguenti precisazioni: entro 15 giorni dalla ricezione del prodotto, l'eventuale reso dovrà esserci riconsegnato con la scatola d'imballo integra. le spese di reso sono a carico dell'utente e saranno rimborsate solo nel caso il prodotto risultasse guasto all'origine In nessun caso si accetteranno resi per errati acquisti da parte del cliente




Come funziona per i rimborsi?


A seguito di procedura e verifica di un reso, dopo che il prodotto sarà visto dal centro di assistenza autorizzato, solo qualora il prodotto risultasse difettoso per cause non imputabili al cliente, verrà restituita la somma pagata per l'acquisto mediante bonifico bancario entro i 30 giorni dalla chiusura della pratica di reso





18app

Cosa posso acquistare sul vostro sito con il bonus 18app?


Sul nostro sito, si possono acquistare prodotti dell'editoria audiovisiva, corsi di musica, corsi di teatro e corsi di lingua straniera. In ciascuna delle schede prodotti è scritto il tipo di buono da generare per l'acquisto richiesto.




Posso rendere il mio acquisto effettuato con bonus 18app e ottenere il rimborso?


Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire il prodotto ma, come da normativa vigente, il buono non può essere riaccreditato sul tuo portafoglio personale. Nel caso volessi restituire un bene acquistato con il Bonus, potrai esclusivamente effettuare cambi con uno o più beni di valore corrispondente a quello del bene in restituzione, entro il termine di scadenza di utilizzo del beneficio, ovvero il 28 febbraio 2022. Non è in ogni caso consentito ricevere somme in denaro, né acquistare beni differenti da quelli previsti dalla normativa o con modalità differenti da quelle stabilite dalla disciplina applicabile.